Ação integrada da Prefeitura de Manaus mobilizou órgãos municipais e rede de proteção social para assegurar atendimento humanizado e preservação da dignidade da cidadã
A Prefeitura de Manaus, por meio da Guarda Municipal de Manaus (GMM), vinculada à Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (Semseg), realizou, na noite de sábado (20/6), uma ação de atendimento e proteção a uma idosa em situação de vulnerabilidade social encontrada no Terminal 7, localizado na avenida Tarumã, região central da capital.
A ocorrência teve início por volta das 18h50, quando a Central de Operações da Guarda Municipal acionou uma guarnição para averiguar a presença de uma senhora aparentemente desamparada no terminal de passageiros. Ao chegar ao local, os agentes foram recebidos pela operadora do terminal, que conduziu a equipe até a idosa para o início dos procedimentos de assistência.
Trabalho integrado garantiu acolhimento e proteção
Demonstrando o compromisso da gestão municipal com o atendimento humanizado e a proteção dos cidadãos, a Guarda Municipal realizou uma série de diligências para identificar familiares e assegurar o encaminhamento adequado da idosa.
Durante a ação, os agentes percorreram diferentes órgãos públicos e contaram com o apoio da Delegacia Especializada em Crimes Contra a Mulher (DECCM), onde foram realizadas consultas que pudessem auxiliar na localização de familiares e responsáveis.
Mesmo após as tentativas de contato, não foi possível obter suporte imediato por parte dos familiares identificados. Diante da situação, a Guarda Municipal acionou a Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc), que assumiu o atendimento e promoveu o acolhimento necessário.
Benefícios para a população
A atuação rápida e coordenada dos órgãos municipais garantiu que a idosa fosse encaminhada para um local seguro, recebendo assistência adequada enquanto são concluídos os procedimentos legais e policiais necessários.
A ação evidencia a eficiência da rede municipal de proteção social e reforça o compromisso da Prefeitura de Manaus em assegurar atendimento digno às pessoas em situação de vulnerabilidade. Além disso, demonstra a importância da integração entre os órgãos públicos para oferecer respostas rápidas e efetivas em situações que exigem atenção especializada.
O trabalho desenvolvido também fortalece a segurança e o bem-estar da população, mostrando que a Guarda Municipal atua não apenas na preservação do patrimônio público, mas também como importante agente de apoio social, contribuindo para a garantia de direitos e para a proteção da dignidade humana.
Compromisso permanente com a proteção social
A Prefeitura de Manaus segue investindo no fortalecimento das políticas públicas de assistência social e segurança cidadã, promovendo ações integradas entre secretarias e órgãos municipais para ampliar a proteção às pessoas em situação de vulnerabilidade.
Iniciativas como essa reforçam o compromisso da gestão municipal em oferecer atendimento humanizado, acolhimento qualificado e respostas eficientes às demandas da população, garantindo mais cuidado, segurança e inclusão social para quem mais precisa.
